Veelgestelde vragen furnicons.com
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
De betaalmogelijkheden zijn onder rembours, Ideal,creditcard, Paypal en bankoverschrijving. Ook is er de mogelijkheid om de producten eerst 14 dagen op proef te nemen voordat u een bestelling plaatst. Lees meer op onze betaalmogelijkheden pagina.
Wat wordt er gerekend aan verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van het aantal stoelen en het type stoel dat u bestelt. Meer informatie over onze verzendingen leest u op onze levering en retouropties pagina.
Heeft Furnicons.com een showroom?
Furnicons.com heeft geen showroom. Doordat wij hierdoor geen extra kosten maken lukt het ons om de prijzen zo scherp aan te bieden. Indien u de stoelen toch van tevoren wenst te bekijken, kunt u gebruik maken van onze mogelijkheid tot achteraf betalen, of kunt u met een van onze medewerkers een afspraak maken voor een bezichtiging op kantoor.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Wij streven ernaar om zoveel mogelijk producten uit ons assortiment uit voorraad te kunnen leveren. De levertijd van de producten die u besteld staan aangegeven bij uw product selectie. Lees meer over onze levertijden op de bestelling en levering pagina.
Waarom kan Furnicons de producten zo scherp geprijst aanbieden?
Furnicons.com koopt de producten rechtstreeks en in grote aantallen aan bij de fabrikanten. U betaalt dus niet voor de groothandel, aanvullende opslag en transport en natuurlijk de winkelmarges.
Wanneer is er een lange levertijd?
Op het moment dat wij sommige producten op een levertijd van circa 10 -14 weken hebben staan, hebben wij het product niet op voorraad en dient deze nog geproduceerd te worden. Dit komt met name voor bij producten met opvallende kleuren of varianten van producten. Meer kunt u lezen op de levering en retouropties pagina.
Waar levert Furnicons.com allemaal?
Furnicons.com heeft een zeer betrouwbaar distributiesysteem die levert in alle landen van Europa. Van Scandinavië tot aan Italië hebben wij tevreden klanten. Meer over leveringen leest op op onze levering en retouropties pagina.
Hoe werkt het retourneren van producten bij Furnicons?
Op het moment dat de door u bestelde producten geleverd zijn en ze om wat voor reden dan ook niet bevallen, kunt u ze naar ons terugsturen. U kunt contact opnemen met onze klantenservice. Afhankelijk van het land waarin u zich bevindt, zult u dan direct een formulier ontvangen met daarop de instructies voor het retourneren. Hierover kunt u meer lezen op onze levering en retouropties pagina.
Is het aanbieden van reproductiemeubelen toegestaan?
Furnicons.com is een Britse organisatie en handelt vanuit het Verenigd Koninkrijk, waar de markt voor reproductiemeubilair aanzienlijk is. Omdat de originele ontwerpen dateren van meer dan 25 jaar geleden, zijn de ontwerprechten en/of pantenten verjaard. Dit is bij al onze meubelen het geval. Wat niet is toegestaan, is om de meubelen bij ons in te kopen en deze zelfstandig weer verder te verkopen. Indien u een projectinrichter bent, dient u de factuur rechtstreeks naar uw eindklant te versturen.
Wat is de kwaliteit van de producten?
Furnicons.com staat volledig achter de huidige product selectie. Wij bieden een smal assortiment aan waarvan wij met 100% zekerheid kunnen zeggen dan dit voldoet aan de kwaliteit. Wij zeker van onze kwaliteit en daarom kunt u de stoelen indien ze niet bevallen binnen 14 dagen retourneren. U bijgevoegde factuur geldt tevens als een garantiebewijs. Dit garantiebewijs is 2 jaar geldig. Mocht u vragen hebben over de kwaliteit van de materialen dan kunt u te allen tijde staaltjes aanvragen.
Komen de foto's overeen met het product?
Furnicons.com maakt alle productfoto's en videos zelf. U kunt er dus vanuit gaan dat alle foto's die op de website te zien zijn een 1 op 1 weergave zijn van het echte. Wij streven ernaar u een zo goed mogelijk beeld te geven van onze producten. Door verschillende afstellingen van beeldschermen en computers kan het voorkomen dat de kleuren iets kunnen verschillen. Mocht u daardoor twijfels hebben of de kleur de gewenste kleur is, raden wij u aan de staaltjes van de materialen te bestellen.
Voor verdere vragen kunt u uiteraard contact opnemen met onze klantenservice.